Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und der Wochenbettbetreuung ist:

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten beim Besuch der Website, bei einer Anmeldung, bei der Betreuung, bei der Kommunikation, in der Patientenakte und bei der Abrechnung bearbeitet werden.

Die Bearbeitung erfolgt nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Falls in einzelnen Fällen zusätzlich die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, werden auch deren Vorgaben berücksichtigt.

Je nach Nutzung können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

Über die Website können unverbindliche Anfragen eingereicht werden. Zusätzlich kann die Praxis einer angenommenen Patientin einen zeitlich begrenzten, einmalig verwendbaren Link zu einem erweiterten Anmeldeformular senden. Die dort eingegebenen Daten werden der richtigen Praxis und der entsprechenden Anmeldung zugeordnet.

Formular-Links sind aus Sicherheitsgründen zeitlich beschränkt und nach dem Einreichen gesperrt. Für spätere Korrekturen kann die Wochenbettbetreuerin einen neuen Link erstellen.

Die Praxis nutzt einen geschützten Dashboard-Bereich zur Verwaltung von Anmeldungen, Patientinnen, Besuchen, Kalender, Material, Dokumentation, Exporten, Rechnungsdaten und Einstellungen. Der Zugriff ist rollenbasiert geregelt. Praxisbenutzerinnen dürfen nur Daten ihrer eigenen Praxis bearbeiten. Ein Plattform-Admin kann administrative Aufgaben für Betrieb, Support und Plattformverwaltung wahrnehmen.

Wenn im Praxisbereich Sprachaufnahmen für Besuchsnotizen genutzt werden, können Audiodaten verarbeitet und zur Transkription an einen externen Dienst übermittelt werden. Aktuell ist hierfür OpenAI Whisper vorgesehen. Solche Funktionen werden zur Dokumentation genutzt und sollen nur verwendet werden, wenn dies für die Betreuung oder administrative Arbeit erforderlich ist.

Die Plattform kann Dokumente, Fotos oder Aktenexporte im Zusammenhang mit der Betreuung speichern oder erzeugen. Solche Inhalte können Gesundheitsdaten enthalten und sind entsprechend vertraulich zu behandeln.

Für E-Mails wie Bestätigungscodes, Anmeldebestätigungen, Support-Antworten oder Erinnerungen wird ein E-Mail-Dienstleister verwendet. Aktuell ist Resend vorgesehen. E-Mails können Metadaten wie Empfängeradresse, Betreff, Versandzeitpunkt und Zustellstatus enthalten.

Für Abrechnungen können Daten zu Patientin, Betreuung, Leistungen, Versicherungen, Gemeinden und Rechnungsstatus verarbeitet werden. Je nach Fall können Daten an Krankenkassen, Gemeinden oder andere abrechnungsrelevante Stellen übermittelt werden.

Für Betrieb und Funktionen der Website und Plattform können insbesondere folgende Dienstleister oder Systeme eingesetzt werden:

Je nach Dienstleister können Daten in Staaten ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Falls Daten in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, werden geeignete Garantien oder rechtlich vorgesehene Schutzmassnahmen eingesetzt, soweit dies erforderlich ist.

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies und lokale Speichermechanismen, soweit diese für Login, Sicherheit und Funktion erforderlich sind. Es werden keine Werbe-Cookies und keine Analyse-Tools wie Google Analytics eingesetzt.

Bei eingebetteten Karten oder externen Inhalten können Daten an Drittanbieter übertragen werden, sobald diese Inhalte geladen werden.

Beim Zugriff auf die Website können technische Zugriffsdaten in Server-Logs gespeichert werden. Diese dienen dem sicheren Betrieb, der Fehleranalyse, dem Schutz vor Missbrauch und der technischen Wartung.

Personendaten werden so lange gespeichert, wie dies für Betreuung, Dokumentation, Abrechnung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Nachweiszwecke oder den sicheren Betrieb erforderlich ist. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

Die Übertragung der Daten erfolgt verschlüsselt via HTTPS. Es werden angemessene technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören unter anderem rollenbasierte Zugriffe, Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Verbindungen und Backups.

Betroffene Personen können je nach anwendbarem Recht Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Herausgabe oder Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen verlangen. Anfragen können an sanjas@wo-bett.ch gerichtet werden.

Bei Datenschutzvorfällen werden die notwendigen technischen, organisatorischen und rechtlichen Schritte geprüft. Falls erforderlich, werden betroffene Personen und zuständige Behörden informiert.

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Website, Plattform, Prozesse, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.